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请您牢记帐户注册时的电子邮箱及帐户保护问题和答案。这些信息非常重要！！
在进行密码重置或在其他电脑上首次用该帐户登录等操作时，都需要这些信息。否则操作无法进行。 |
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大狼狗加密专家钥匙版常见问题
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1、没有大狼狗智能密码钥匙，还能登录计算机吗？
2、没有大狼狗智能密码钥匙,还能登录软件吗？
3、启动安全登录需要注意什么吗？
4、下载账户时需要注意什么问题吗？
5、不登录软件时,可以对文件加/解密吗？
6、保险箱的容量可以改变吗？
7、启用/取消安全登录及自动锁屏需要重启计算机吗？
8、加密文件给好友,对方需要有大狼狗帐户吗？
9、用a帐户加密的文件,可以用b账户解密吗？
10、账户，在重新安装软件时，保险箱内的文件会不会丢失？
11、无钥匙登录Windows时，无法切换到中文输入法怎么办？
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1、没有大狼狗智能密码钥匙，还能登录计算机吗？
答：可以通过无钥匙登录途径,来登录计算机。
2、没有大狼狗智能密码钥匙,还能登录软件吗？
答：可以通过钥匙遗失的途径登录软件。
3、启动安全登录需要注意什么吗？
答：启动安全登录时,请至少保留一种系统系统自带的中文输入法,以确保无钥匙登录windows操作系统时,可以输入中文用户名?
4、下载账户时需要注意什么问题吗？
答：下载帐户时,请将原有帐户的自动安全登录/锁屏功能取消,以避免计算机锁屏后用原有账户和现有帐户都无法登录。
5、不登录软件时,可以对文件加/解密吗？
答：不登录软件,对文件进行加密/解密操作系统会提示您登录软件,登录后文件即被加/解密。
6、保险箱的容量可以改变吗？
答：可以,保险箱的容量大小约为10M～4G，您可以在这个范围内进行设置，前提是，您的硬盘上至少有相应大小的空间。设置方法:[右击大狼狗]---[设置]---[保险箱]。
7、启用/取消安全登录及自动锁屏需要重启计算机吗？
答：启动/取消安全登录需要重新启动,启动/ 取消自动锁屏无须重新启动计算机。
8、加密文件给好友,对方需要有大狼狗帐户吗？
答：需要对方有大狼狗帐户,同时您已将对方加为好友。
9、用a帐户加密的文件,可以用b账户解密？
答：不能。同a帐户加密的文件，只能用a帐户进行解密。
10、账户，在重新安装软件时，保险箱内的文件会不会丢失？
答：不会丢失，重新安装时，系统会自动将保险箱的位置设定为上一次保险箱的位置。如有更换，可以将原有保险箱导入。
11、无钥匙登录Windows时，无法切换到中文输入法怎么办？
答：在启用安全登录功能时，请您至少保留一种Windows系统自带的输入法，例如“智能ABC输入法”，以确保您采用无钥匙登录Windows时，可以输入您的大狼狗中文用户名。如果您已遇到此种情况，可以通过如下方法解决：
①用您的大狼狗智能密码钥匙进行登录即可；
②在其他计算机上下载您的帐户信息到大狼狗智能密码钥匙上登录即可。
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